سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند طلب الخدمة: رقم جوالك، موقعك الذي ترسله لنا، نوع السيارة وحالتها، والوجهة المطلوبة، وأي صور ترسلها للسيارة.

عند الاشتراك في النشرة: بريدك الإلكتروني أو رقم الواتساب، أو كلاهما حسب ما تختار، مع موافقتك على استلام الرسائل.

عند تصفح الموقع: بيانات تقنية عامة مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي زرتها، دون أن نربطها باسمك.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم بيانات الطلب لتحديد السعر ووقت الوصول وتنفيذ النقل والتواصل معك بخصوصه فقط.

نستخدم بيانات النشرة لإرسال نصائح العناية بالسيارة والعروض والخصومات للعملاء الدائمين، ولا نرسل أكثر من رسالتين في الشهر.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيله وقياس عدد الزيارات بشكل عام. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية لبيع بياناتك أو مشاركتها.

أدوات التحليل والجهات الخارجية

يُستضاف الموقع على خدمات Cloudflare، وقد نستخدم أدوات تحليل لقياس أداء الصفحات. التواصل عبر الواتساب يخضع أيضا لسياسة خصوصية واتساب.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي جهة. قد نشارك البيانات فقط إذا طلبتها جهة رسمية مختصة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات المدة اللازمة لتنفيذ الخدمة والمتابعة. نحتفظ ببيانات النشرة حتى تلغي اشتراكك، ثم نحذفها.

حماية البيانات

نحفظ البيانات في أنظمة محمية بكلمات مرور، ويطلع عليها فقط من يحتاجها لتنفيذ طلبك.

حقوقك

من حقك أن تطلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو إلغاء اشتراكك في النشرة في أي وقت. أرسل طلبك على الواتساب وننفذه خلال 30 يوما كحد أقصى. وإذا ما كان ردنا كافيا، يحق لك تقديم شكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للبالغين، ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو الأنظمة. نعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

التواصل معنا

لأي سؤال عن خصوصيتك، تواصل معنا بالاتصال أو الواتساب على الرقم 0583399475.